Fujitsu Luxembourg et Devana : Un partenariat stratégique pour l'adoption de l'IA au Luxembourg
Yann Roll I 10:30 am, 11th November
Dans
un monde en pleine transformation, où la compétitivité repose de plus en plus
sur la capacité à exploiter efficacement les données, l'intelligence
artificielle (IA) s’impose comme un outil incontournable pour répondre aux
défis complexes auxquels les entreprises modernes sont confrontées.
C’est
dans ce cadre dynamique que Fujitsu Luxembourg et Devana ont décidé de
s’associer pour proposer aux entreprises luxembourgeoises une démarche d’accompagnement
et de déploiement d’une solution novatrice. Ce partenariat vise à conjuguer
performance, sécurité et conformité, tout en répondant aux exigences
croissantes de flexibilité et de transparence dans l’adoption de l’IA.
Ensemble, les deux entreprises ambitionnent d’accélérer l'industrialisation de
l'IA au Luxembourg, en garantissant à leurs clients une technologie à la fois
performante et alignée avec les plus hauts standards de sécurité et de gestion
des données.
Pour Cédric
Jadoul, Managing Director de Fujitsu Luxembourg, ce partenariat s'inscrit
dans une stratégie globale visant à allier technologies et métiers pour
accompagner les entreprises dans leur transformation « L'IA ne se
contente plus d'être une simple tendance technologique, elle devient un levier
stratégique pour optimiser les processus, améliorer la productivité et stimuler
l'innovation.». De son côté Barbara Delacroix, CEO de Devana, souligne
quant à elle l’importance de soutenir les entreprises luxembourgeoises dans
leur stratégie IA avec une plateforme flexible et multi-LLM (Large Language
Models), leur permettant d’adapter les solutions à leurs besoins spécifiques
tout en restant à la pointe de la technologie.
Accompagnement dans la sélection des cas d’utilisation
et des modèles d’IA pour la transformation numérique
Grâce à son approche consultative, Fujitsu et Devana
accompagnent leurs clients dans l’identification des cas d'utilisation les plus
pertinents pour maximiser l'impact de l'IA. Cela inclut un accompagnement
personnalisé pour choisir les modèles d'IA adaptés aux besoins spécifiques de
chaque entreprise. Devana a déjà réalisé des benchmarks rigoureux pour évaluer
les meilleurs LLM selon des cas d’usage précis, garantissant une intégration
fluide avec les systèmes existants via des APIs. Cette flexibilité permet aux
entreprises de personnaliser les solutions IA sans nécessiter de compétences
techniques pointues.
« Nous avons conçu notre plateforme pour s'adapter aux
processus métier de chaque entreprise, en exploitant les modèles d'IA les plus
performants du marché, » déclare Barbara Delacroix. Cette approche permet aux entreprises d’améliorer leur productivité
tout en minimisant les risques liés à l’adoption de l’IA.
Cédric Jadoul ajoute que cette démarche ne se limite
pas aux Proofs of Concept (POC), mais vise à établir des solutions durables. «
Le déploiement de solutions IA doit être réfléchi, accompagné et soutenu sur le
long terme. Nous sensibilisons les équipes aux impacts de l’IA sur leurs
données et processus, afin de garantir des résultats concrets et pérennes »,
précise-t-il.
Sécurité
et conformité : Une IA transparente et flexible
Dans un
contexte où la sécurité des données est devenue une préoccupation centrale pour
les entreprises luxembourgeoises, en particulier dans des secteurs fortement régulés
comme la finance et l’assurance, le duo Fujitsu-Devana propose une solution
répondant aux plus hautes exigences. « Avec Devana, nous avons anticipé
ces besoins en proposant deux versions de notre solution : une version
on-premise pour les organisations qui veulent garder un contrôle total sur
leurs données et une version SaaS pour les entreprises plus
flexibles », explique Barbara Delacroix.
Mais ce
n’est pas tout. Le logiciel Devana se distingue également par sa transparence. « Un
des problèmes souvent soulevés avec l'IA est celui de la boîte noire »,
ajoute-t-elle. De nombreuses entreprises hésitent en effet à adopter des
solutions d'IA générative parce qu'elles ne comprennent pas comment les
décisions sont prises. Devana a été conçu avec des interfaces explicites qui
permettent de comprendre chaque étape du processus, garantissant ainsi la
fiabilité et la traçabilité des décisions.
Pour
Cédric Jadoul, cette approche hybride est essentielle pour répondre aux besoins
de sécurité tout en s'adaptant aux futures régulations, comme l'AI Act qui
entrera en vigueur en 2025. « L’IA doit être un levier stratégique pour
les entreprises », explique-t-il. « Il ne suffit pas qu’elle
soit conforme aux normes actuelles, elle doit aussi être accompagnée d’une
gouvernance rigoureuse et intégrer la conformité dès la conception pour
s'adapter aux évolutions réglementaires »
Répondre aux défis du marché luxembourgeois
Sur le marché luxembourgeois, la gestion des données
et l’adoption de l’IA posent des défis spécifiques. Barbara Delacroix identifie
l'acculturation des équipes comme un obstacle majeur à surmonter. « Il est
essentiel que les utilisateurs comprennent comment l'IA peut transformer leurs
processus métier », explique-t-elle. Devana adopte une approche structurée,
qui commence par la sensibilisation des équipes, puis une phase
d’expérimentation où des KPIs clairs sont définis pour mesurer la performance
des cas d’utilisation. Ces indicateurs permettent de garantir que les solutions
déployées atteignent les objectifs fixés à long terme, avant de procéder à une
industrialisation à grande échelle.
L'accompagnement au changement est un élément central
de cette démarche. Cédric Jadoul insiste sur l’importance d’impliquer les
équipes dès le début du projet, en organisant des sessions de brainstorming et
en mettant en avant les « petites victoires », comme des gains rapides de
productivité ou la réduction du temps de traitement dans un département, grâce
à l'automatisation. Ces succès initiaux sont essentiels pour démontrer l’impact
tangible de l’IA et renforcer l'adhésion des équipes. « Nous accompagnons nos
clients tout au long du processus, pour nous assurer que l’IA devienne un
moteur de performance durable », ajoute-t-il.
Ce
partenariat entre Fujitsu et Devana représente ainsi une approche complète et
stratégique pour répondre aux besoins des entreprises luxembourgeoises en
matière d'IA, tout en garantissant sécurité, transparence et conformité.
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