L'une des principales responsabilités de Devoteam est de catalyser le potentiel des technologies pour concevoir des solutions durables respectueuses de l'environnement, tout en adoptant une approche responsable envers leur matérialisation. Dans cette optique, Jérémy Meisch, COO & M Cloud Country Director, Thierry Barthel, Head of Sustainable Customer Success, et Jean-François Bodson, Presales & BID Management Director chez Devoteam Luxembourg, partagent des perspectives essentielles sur le rôle central de la durabilité au sein de la stratégie globale de l'entreprise. 

La durabilité au cœur de l’approche 

Aujourd’hui, la durabilité ne peut plus être considérée comme une simple option pour les entreprises, mais plutôt un impératif reposant sur quatre principes fondamentaux : 

- La législation en vigueur : l’avènement de nouvelles réglementations – notamment celles liées à l’ESG en cours de mise en place au niveau européen – se déroule à un rythme soutenu. Cette évolution nécessite de préparer la mise en œuvre de rapports détaillés dans les mois et années à venir. 

- L’orientation stratégique des entreprises : les responsables d’entreprises et décideurs prennent conscience de l’importance d’intégrer un critère majeur, tel que la durabilité, au sein de leur stratégie. 

- L’engagement envers des pratiques durables 

- L’implication des collaborateurs : les collaborateurs sont plus matures et concernés par les enjeux environnementaux et de durabilité. Adopter des pratiques durables devient la nouvelle norme pour rester compétitif dans le recrutement des talents. 

"Chez Devoteam, la durabilité est profondément ancrée dans notre culture d'entreprise. Nous guidons nos clients tout au long de leur parcours vers la durabilité, en les conseillant aussi bien sur les aspects techniques que sur la création de rapports ESG – environnemental, social et de gouvernance –. C’est dans cette optique que nous avons créés un framework nommé Cloud Enabler for Sustainability'', explique Jean-François Bodson. 

"La situation de notre environnement s’aggrave de jour en jour. De plus, la maturité des entreprises n’est pas encore à niveau pour adresser tous les changements auxquels celles-ci vont devoir faire face dans un futur proche. Nous sommes déterminés à agir pour la planète et à faire changer les choses en aidant nos clients à prendre des décisions éclairées à ce sujet", poursuit Jérémy Meisch. 

"Cloud Enabler for Sustainability" 

"Devoteam adopte une vision unique de l’ESG en la considérant comme une donnée. L’objectif derrière notre framework est d’élever le niveau de maturité des entreprises, en particulier en ce qui concerne la gestion des données", fait valoir Jean-François Bodson. "Pour ce faire", poursuit-il, "nous mettons à disposition une gamme complète d'outils permettant d'établir une solide gouvernance des données, en nous appuyant sur la solution Microsoft Cloud for Sustainability et des technologies basées sur l'intelligence artificielle. Cette combinaison permet de traiter les données, établir des rapports détaillés et en  automatiser la conception, et appuyer le C-Level dans ses choix stratégiques." 

"La stratégie est organisée autour de 3 axes : la collecte des données d’entreprise, leur assimilation et la création des rapports, ainsi que le management du changement", ajoute Thierry Barthel. "Le management du changement est une composante essentielle pour assurer un retour sur investissement rapide de la transformation. En nous appuyant sur la méthodologie de Prosci, une organisation mondialement reconnue dans la gestion du changement, nous collaborons avec les entreprises pour faciliter l’intégration du changement au sein de leur organisation, en expliquant les raisons sous-jacentes et la nécessité de son adoption." 

"Nous délivrons ce framework à travers une approche agile que nous appelons Delivery Studio, qui se décompose en plusieurs phases", précise Jérémy Meisch. "Tout d’abord, nous réalisons une analyse de l’environnement pour obtenir une vue d’ensemble de la situation actuelle et définir avec le client le Minimum Viable Product, ou MVP, sur lequel nous allons débuter l’incrémentation. Ensuite, nous procédons à l’élaboration du design et de la méthode de collecte des données, avant de réaliser la plateforme de données grâce à des sprints. Pour finir, nous intégrons les données dans la plateforme, ce qui nous permet de créer les rapports ESG. Toutes ces étapes sont coordonnées par une équipe pluridisciplinaire capable de s’adapter à tous les profils, offrant une véritable valeur ajoutée", dit-il encore. "In Fine, notre objectif est d’habiliter nos clients à reprendre pleinement leur activité et à poursuivre leur développement de manière autonome en leur fournissant tous les outils nécessaires." 

Gestion du changement 

"Dans la majorité des cas, le changement n’est pas amené dans l’entreprise, mais imposé. Lorsque cela impacte une solution précise, nous nous assurons qu’elle est versatile et prête à être utilisée pour les employés. Chez Devoteam, nous avons décidé d’aborder le problème différemment, en préparant les employés à y faire face. En intégrant les collaborateurs dans le processus dès le départ, nous réduisons grandement leurs appréhensions, leur permettons d’assimiler les raisons derrière ces changements et de réaliser une transition plus fluide, mais surtout pérenne", explique Thierry Barthel. "Nous travaillons en mode atelier avec les collaborateurs pour leur montrer à quoi ressemblera le futur, mais également pour assurer la liaison entre leurs besoins métier et les différents pôles de la société chargés d’implémenter ces transformations", ajoute-il. 

"Nous avons la ferme conviction que lorsque le management du changement est pleinement intégré dans la culture d’entreprise, cela entraîne une diminution significative de l’empreinte carbone de l’organisation. Il est important de souligner que Devoteam est l’une des rares sociétés sur le marché luxembourgeois à allier expertise technique et gestion du changement, ce qui apporte une plus-value significative", conclut Thierry Barthel.